Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Ce site collecte le moins de données possible. Il n'y a ni analytique, ni publicité, ni aucun suivi. Voici le compte-rendu complet de ce qui se passe réellement.

Qui est responsable

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Konstantinos Fessaras, exerçant sous le nom de Mastichari Massage, Mastichari, Kos, Grèce.

Vous pouvez me contacter à kosfess@hotmail.com ou au +30 6977784790 pour toute question relative à cette politique, y compris une demande de suppression de vos données.

Ce que je reçois quand vous me contactez

Ce site n'a pas de formulaire de réservation : les rendez-vous se prennent par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail. Quand vous me contactez, je reçois ce que vous m'envoyez : en général votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, le massage qui vous intéresse, le moment souhaité et tout ce que vous choisissez d'ajouter.

Ces informations ne servent qu'à une seule chose : vous répondre et organiser le rendez-vous. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, ne sont partagées avec personne, et ne sont pas vendues.

Informations de santé

Avant un massage, je dois savoir si vous avez des douleurs, des blessures, une opération récente ou une grossesse, c'est pourquoi je vous poserai la question. Au sens du RGPD, ce sont des données de santé, qui bénéficient d'une protection renforcée.

Ne me dites que ce dont j'ai besoin pour travailler en sécurité, pas votre dossier médical. Je traite ces informations sur la base de votre consentement explicite, que vous donnez en choisissant de me les communiquer, et uniquement pour réaliser le massage en toute sécurité. Elles sont supprimées avec le reste de notre échange.

Base légale

Répondre à votre message et organiser le rendez-vous : mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, RGPD article 6(1)(b).

Toute information de santé que vous choisissez de communiquer : votre consentement explicite, article 9(2)(a).

Assurer la sécurité de ce site et le protéger contre les abus automatisés : intérêt légitime, article 6(1)(f).

Où vont les données et combien de temps elles sont conservées

Ce site ne collecte et ne conserve rien de ce que vous m'envoyez. Vos messages restent là où vous les avez envoyés : dans WhatsApp, sur mon téléphone ou dans ma boîte de réception.

Je supprime les échanges liés aux réservations une fois la saison concernée terminée, et au plus tard douze mois après votre dernier message. Si vous me demandez de supprimer les vôtres plus tôt, je le ferai et vous le confirmerai.

Qui d'autre est impliqué

Le site est hébergé par Railway, dans une région européenne. Les messages WhatsApp sont traités par WhatsApp (Meta), et ma boîte de réception est un compte Microsoft Outlook/Hotmail : Microsoft traite donc les e-mails en tant que mon fournisseur. Dans les deux cas, cela peut impliquer un transfert hors de l'EEE selon les garanties propres à chaque entreprise.

Aucune de ces entreprises ne reçoit vos données pour ses propres finalités. Ce site n'utilise aucun service de publicité, d'analytique ou de profilage.

Journaux serveur et protection contre les abus

Le serveur enregistre les pages demandées. Pour éviter que le site soit submergé de requêtes automatisées, les requêtes répétées vers des pages inexistantes sont comptées à l'aide d'une empreinte salée et irréversible de l'adresse IP, conservée en mémoire pendant une minute seulement.

L'adresse IP en clair n'est pas inscrite dans les journaux, l'empreinte ne peut pas être inversée pour retrouver une adresse, et ces enregistrements sont supprimés après 30 jours.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie analytique ou publicitaire, et rien ici ne provient d'un réseau publicitaire.

Un cookie est strictement nécessaire : dès que vous répondez à l'avis relatif aux cookies, il mémorise si vous avez choisi « Tout accepter » ou « Nécessaires uniquement ». Un second cookie, qui mémorise la langue choisie afin que vous ne soyez pas renvoyé vers l'anglais lors de votre prochaine visite, n'est déposé que si vous l'acceptez. La question vous est posée dès votre première visite et vous pouvez changer de réponse à tout moment depuis « Paramètres des cookies » dans le pied de page. La liste complète, avec la durée de chacun, figure dans la politique de cookies.

Vous pouvez aussi les supprimer à tout moment dans votre navigateur. Le site continuera de fonctionner - il oubliera simplement votre langue et vous posera à nouveau la question.

Les pages d'accueil et Localisation intègrent également une carte Google Maps en direct afin que vous puissiez voir exactement où se trouve l'espace de soin. Cette carte est chargée directement depuis Google, et non depuis ce site ; une fois cette partie de la page chargée, Google peut donc définir ses propres cookies et voir votre adresse IP selon sa propre politique de confidentialité - ce site ne contrôle pas cela. Si vous préférez ne pas la charger, les liens « Voir sur Google Maps » et « Obtenir l'itinéraire » ouvrent Google Maps dans un nouvel onglet et ne chargent rien tant que vous ne cliquez pas dessus.

Liens vers d'autres services

Les boutons WhatsApp et téléphone vous redirigent vers l'application de votre appareil. Si vous utilisez le bouton WhatsApp, votre message et votre numéro sont ensuite traités par WhatsApp selon la politique de confidentialité de Meta, et non celle-ci.

Il en va de même pour les liens vers Facebook et X dans le pied de page. Rien sur ce site ne charge de contenu venant d'eux en arrière-plan - les liens ne font rien tant que vous ne cliquez pas dessus.

Photographies sur ce site

Le portrait de Konstantinos et les certificats numérisés sont des photographies et des documents authentiques.

Aucune photographie de client n'apparaît nulle part sur ce site.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez me demander une copie des données que je détiens sur vous, me demander de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre ou d'en cesser l'utilisation, vous opposer à leur utilisation, et en demander une version portable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment - cela n'affecte pas ce qui a été fait avant ce retrait.

Écrivez à kosfess@hotmail.com et je traiterai votre demande dans un délai d'un mois. C'est gratuit.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont j'ai traité votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité hellénique de protection des données (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), Kifissias 1-3, 115 23 Athènes, www.dpa.gr, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre propre pays.

Enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants, et la réservation doit être faite par un adulte. Un massage pour un mineur s'organise avec un parent ou un tuteur, qui doit être présent.

Décisions automatisées

Il n'y en a aucune. Pas de profilage, pas de prise de décision automatisée. Chaque demande de réservation est lue personnellement par moi.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page change aussi. Pour chaque réservation, c'est la version en vigueur au moment où vous m'avez contacté qui s'applique.